Os sites "Pescaria Urbana", "Oliveira Shopping", "Poucas Horas e "Poucas Horas Clube" (estes dois fora do ar) foram recentemente incluídos na lista de não recomendados pelo
Procon-SP, que já soma 388 endereços. Os fornecedores a serem evitados
receberam queixas dos clientes, foram notificados e não responderam ou
não foram encontrados - inclusive pelo rastreamento feito no banco de
dados de órgãos como Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR -
responsável pelo registro de domínios no Brasil.
A falta de entrega do produto
adquirido é a principal reclamação contra as lojas virtuais
fraudulentas, além de irregularidades na prática do comércio eletrônico.
Segundo o Procon-SP, alguns casos das empresas listadas são
encaminhados para o Departamento da Polícia que combate os crimes
eletrônicos e ao Comitê Gestor da Internet (CGI), que controla o
registro de domínios no Brasil. Porém, muitos sites continuam em
atividade, por isso o órgão alerta para a importância de evitá-los.
Antes de comprar, o Procon recomenda que o consumidor busque informações a respeito do fornecedor para não cair em armadilhas. Confira algumas dicas:
- Procure no site a identificação da loja (razão social, CNPJ, telefone e outras formas de contato além do e-mail);
- Prefira fornecedores recomendados por amigos ou familiares;
- Desconfie de ofertas vantajosas demais;
- Não compre em sites em que as únicas formas de pagamento aceitas são o o boleto bancário e/ou depósito em conta.
- Leia a política de privacidade da loja virtual
para saber quais compromissos ela assume quanto ao armazenamento e
manipulação de seus dados;
- Imprima ou salve todos os documentos que
demonstrem a compra e a confirmação do pedido (comprovante de pagamento,
contrato, anúncios, etc.);
- Instale programas de antivírus e o firewall
(sistema que impede a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou
não autorizados) e os mantenha atualizados em seu
computador;
- Nunca realize transações online em lan houses,
cybercafés ou computadores públicos, pois podem não estar adequadamente
protegidos.
Via: Blog do Procon-SP
Via: Blog do Procon-SP
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